Algemene Voorwaarden

Wat je koopt

Eerste Huis Compleet is een digitaal product: de startersgids plus tien praktische kooptools als pdf en Excel. Je betaalt eenmalig €19,95 en houdt de bestanden. Er is geen abonnement en geen account nodig.

Levering

Direct na je betaling krijg je toegang tot alle bestanden. Ontvang je niets, controleer dan je spammap en neem contact op via het e-mailadres in je bestelbevestiging.

Herroeping

Bij digitale producten die direct worden geleverd, stem je bij het afrekenen in met onmiddellijke levering. Daarmee vervalt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen. Is er iets technisch mis met een bestand, dan lossen we dat op of betalen we je terug.

Gebruik

De bestanden zijn voor persoonlijk gebruik. Je mag ze printen en invullen voor je eigen zoektocht, maar niet doorverkopen, delen of publiceren.

Aansprakelijkheid

Eerste Huis helpt je bij het voorbereiden en overwegen van keuzes. Het geeft geen bouwkundige diagnoses en geen persoonlijk financieel advies. Berekeningen zijn indicatief. Nederlandse regels rond belastingen, NHG-grenzen en vrijstellingen wijzigen regelmatig: controleer altijd de actuele officiële voorwaarden (inhoud bijgewerkt in 2026).

Je blijft zelf verantwoordelijk voor je keuzes rond een woning, financiering en onderzoek. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die je op basis van de hulpmiddelen neemt.